一加手機以舊換新注意事項

作者:Hyman 時間:2024-06-24 19:24

一加的以舊換新活動可以讓用戶們利用自己限制的舊手機來獲得不錯的補貼購買新的機型,但很多小夥伴們因爲是第一次接觸這個活動,不知道一加的以舊換新有什麼需要注意的,在這裏小編爲大家整理了相關的注意事項介紹,希望能夠幫助到大家!

一加手機以舊換新注意事項

一加手機以舊換新注意事項

1、手機郵寄前需要做什麼?

1.解除手機鎖(圖案鎖/屏幕鎖/隱私密碼等);

2.退出登陸的一加賬號;

3.做好手機信息備份,檢測過程將清除手機數據。

注:恢復出廠僅自動解除手機鎖,無法退出賬號,請進入賬號中心【手動退出登錄】。收到手機若存在密碼/賬號未退出,將無法完成檢測,需等待客服聯繫解鎖後再重新安排檢測(影響收款速度)。 

2、參加以舊換新,手機已經寄出去,現在我還需要做些什麼?

手機寄出後,我們收到起48小時內完成檢測,檢測結果一致,議價完成,返現/返券最快在2小時內發放回收款項。請您留意順豐單號簽收時間,耐心等待收款。

3、預估回收價和實際回收價一致嗎?

收到您的機器,我們會在48小時內檢測與完成交易。若檢測結果與您填寫信息一致,會立即同意回收;若實際檢測價低於評估報價,將有客服電聯您溝通確認,確認後再操作同意回收。請如實填寫機器信息,避免出現價差情況。

4、回收款怎麼發放?

1.如您參與購機返現模式,需填寫您的支付寶賬戶信息,補貼將在完成舊機回收且新機確認收貨的10個工作日內發放至用戶預留的支付寶賬戶,新機購買訂單取消或退貨的用戶,不享受補貼。

2.如您參與回收返券模式,回收成功後現金券款項將發放至您的一加賬戶,補貼將在完成舊機回收後與舊機回收款一起發放至用戶的一加賬戶(訂單確認回收後立即到賬),回收款以現金券(有效期爲一年)發放、補貼款以優惠券(有效期爲一個月)發放。

現金券:一加官網全場通用

優惠券:僅限官網購機使用

5、以舊換新手機回收有什麼保障?

1.我們是在國家工商部門備案,擁有合法回收二手手機資質的公司。

2.您的手機從收到拆包到質檢全程均有視頻監控,我們不會更換您機器的任何零部件。

3.檢測過程中將對手機做數據清理工作,我們不會泄露您任何信息。

6、寄出運費由誰支付?

1.提交回收單後,系統將爲您自動預約順豐上門取舊手機。

2.您只需將裸機交給快遞小哥(無需寄配件),快遞小哥將幫您打包寄回。

3.運費寄順豐到付,我們最高承擔運費上限25元。

收件地址:廣東省深圳市南山粵海街道高新區社區高新南一道006號TCL大廈A608。

收件人:姜旭東,13342972130。

7、如何取消以舊換新回收單或修改回收單地址?

1.您可登陸一加官網,前往“個人中心”-“以舊換新”-取消回收單。(注:修改回收單地址需要聯繫當換客服。)

2.請聯繫當換客服進行取消回收單或修改回收單地址。

當換客服電話:400-125-0088,服務時間:9:00-19:00。

*此次以舊換新活動,【一加】授權【當換】處理,若您在活動過程中需要更換地址、諮詢款項、訂單等相關問題,可聯繫當換直接爲您處理。

以上就是一加手機在以舊換新的時候需要注意什麼的相關介紹,各位小夥伴們可以還有其他疑問的話可以持續關注本網站,小編會爲大家在第一事件更新手機相關的最新資訊和百科!

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